Envío y entrega

Tu pedido en buenas manos, desde aquí hasta tu puerta

En Lucas & Lola preparamos cada pedido con cuidado para que tus productos lleguen en buen estado y dentro del plazo previsto. Aquí puedes consultar los tiempos de entrega, los gastos de envío y las condiciones especiales para camas, pedidos personalizados y recogida en tienda.

Envío a Península en 24/48 h

Para España y Portugal peninsular, siempre que la disponibilidad del producto lo permita.

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Envío gratis desde 49 €

En España y Portugal peninsular, los pedidos iguales o superiores a 49 € tienen envío gratuito.

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Seguimiento del pedido

Recibirás un enlace de seguimiento en cuanto el pedido salga de nuestras instalaciones.

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Recogida gratis en tienda

Compra online y recoge tu pedido gratis en nuestras tiendas de Madrid o Málaga.

Plazos y condiciones de envío

Preparamos los pedidos en días laborables. Los plazos indicados empiezan a contar desde la salida del pedido de nuestras instalaciones y pueden variar si algún producto no está disponible, si el pedido incluye artículos personalizados o si hay incidencias externas de transporte.

En España Península, la entrega suele realizarse en 24/48 h laborables. En algunos casos, según disponibilidad del producto, el plazo puede ampliarse hasta 72 h laborables.

Pedido mínimo para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales

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Importante: pedido mínimo de 100 € para zonas especiales e internacional

Los pedidos con destino a Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Europa requieren una compra mínima de 100 €. Si tu pedido no alcanza este importe, el sistema no permitirá seleccionar el envío para estas zonas.

Para los envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y destinos internacionales en Europa, el importe mínimo de compra es de 100 €.

Esta condición se aplica debido a los costes logísticos especiales de estas zonas. El coste final del envío se calculará durante el proceso de compra según el destino, el tipo de producto y, en el caso de artículos voluminosos como camas Lucas & Lola, el peso del pedido.

Para España y Portugal peninsular, se mantienen las condiciones habituales de envío indicadas en esta página.

España, Portugal, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Destino Tiempo estimado Condición Precio
España y Portugal peninsular 24/48 h Pedidos inferiores a 49 € 3,99 €
España y Portugal peninsular 24/48 h Pedidos iguales o superiores a 49 € Gratis
Islas Baleares 24/48 h Todos los productos excepto camas — Pedido mínimo 100 € 8,99 €
Islas Baleares 24/48 h Solo camas Lucas & Lola (0–25 kg) — Pedido mínimo 100 € 35,00 €
Canarias, Ceuta y Melilla 7 días Todos los productos excepto camas — Pedido mínimo 100 € 12,00 €
Canarias, Ceuta y Melilla 7 días Solo camas Lucas & Lola — Pedido mínimo 100 € 35,00 €

Envíos a Europa

Para envíos internacionales, los plazos estimados son de 7 a 10 días. Los costes varían según la zona de destino, el importe del pedido y, en el caso de las camas Lucas & Lola, el peso del producto. Todos los envíos a estas zonas requieren un pedido mínimo de 100 €.

A Alemania, Austria, Francia y Mónaco Pedido mínimo: 100 €
Tipo de envíoCondiciónPrecio
Todos los productos excepto camasPedido hasta 150 €15,99 €
Todos los productos excepto camasPedido superior a 150 €15,00 €
Solo camas Lucas & Lola0–2 kg15,99 €
Solo camas Lucas & Lola2–3 kg16,99 €
Solo camas Lucas & Lola3–5 kg19,99 €
Solo camas Lucas & Lola5–7 kg19,99 €
B Bélgica, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Luxemburgo, San Marino, Ciudad del Vaticano e Isla de Man Pedido mínimo: 100 €
Tipo de envíoCondiciónPrecio
Todos los productos excepto camasPedido hasta 150 €18,99 €
Todos los productos excepto camasPedido superior a 150 €15,00 €
Solo camas Lucas & Lola0–2 kg18,99 €
Solo camas Lucas & Lola2–3 kg19,99 €
Solo camas Lucas & Lola3–5 kg21,99 €
Solo camas Lucas & Lola5–7 kg23,99 €
C Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Liechtenstein, Polonia, República Checa y Suiza Pedido mínimo: 100 €
Tipo de envíoCondiciónPrecio
Todos los productos excepto camasPedido hasta 150 €24,99 €
Todos los productos excepto camasPedido superior a 150 €18,00 €
Solo camas Lucas & Lola0–2 kg24,99 €
Solo camas Lucas & Lola2–3 kg25,99 €
Solo camas Lucas & Lola3–5 kg28,99 €
Solo camas Lucas & Lola5–7 kg28,99 €
D Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Rumanía, Serbia y Suecia Pedido mínimo: 100 €
Tipo de envíoCondiciónPrecio
Todos los productos excepto camasPedido hasta 150 €42,99 €
Todos los productos excepto camasPedido superior a 150 €21,00 €
Solo camas Lucas & Lola0–2 kg42,99 €
Solo camas Lucas & Lola2–3 kg43,99 €
Solo camas Lucas & Lola3–5 kg46,99 €
Solo camas Lucas & Lola5–7 kg46,99 €
E Chipre, Malta y Turquía Pedido mínimo: 100 €
Tipo de envíoCondiciónPrecio
Todos los productos excepto camasPedido hasta 150 €51,99 €
Todos los productos excepto camasPedido superior a 150 €26,00 €
Solo camas Lucas & Lola0–2 kg51,99 €
Solo camas Lucas & Lola2–3 kg53,99 €
Solo camas Lucas & Lola3–5 kg80,99 €
Solo camas Lucas & Lola5–7 kg105,99 €
Click & Collect

Recogida gratis en tienda

Compra online y recoge tu pedido gratis en nuestras tiendas físicas de Madrid o Málaga. Ideal si quieres evitar gastos de envío, recoger cuando te venga mejor o resolver cualquier duda directamente en tienda.

Tienda Madrid → Tienda Málaga →

Madrid

Calle Blasco de Garay 2, 28015 Madrid

Málaga

Avenida Carlos Haya 3, 29010 Málaga

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Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo con el enlace de seguimiento. Revisa que el email introducido durante la compra sea correcto.

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Productos personalizados

Los productos personalizados pueden necesitar más tiempo de preparación antes del envío. Consulta el estado desde tu cuenta de cliente o contáctanos.

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Revisa tu dirección de envío

Antes de finalizar la compra, comprueba que la dirección y el código postal sean correctos. Datos incorrectos pueden producir retrasos o gastos adicionales.

Lo que más nos preguntan sobre el envío

El envío a España Península suele realizarse en 24/48 h laborables, siempre que el producto esté disponible. En algunos casos puede ampliarse hasta 72 h laborables.
El envío es gratis para pedidos iguales o superiores a 49 € en España y Portugal peninsular.
Sí. Para envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y destinos internacionales en Europa, el pedido mínimo es de 100 €. Esta condición se debe a los costes especiales de transporte para estas zonas.
No. Para España y Portugal peninsular se mantienen las condiciones habituales indicadas en la página de envío.
Sí. Puedes comprar online y recoger tu pedido gratis en las tiendas Lucas & Lola de Madrid o Málaga.
Sí. Las camas Lucas & Lola tienen condiciones de envío específicas, especialmente para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, donde el precio varía según el peso del producto.
Sí. Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con el enlace de seguimiento.
Sí. Los productos personalizados pueden requerir más tiempo de preparación antes del envío.

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